¿A qué se debe que sea tan importante la administración del catálogo de productos en las farmacias? Te platicamos algunas razones.
En el mercado existen diferentes tipos de farmacias: una parte de ellas enfocadas a los genéricos, otras a los productos de patente, algunas con formato de minisúper, mientras que otras se enfocan a un sector específico como las dermatológicas o las especializadas y cualquiera de ellas cuenta con un catálogo de productos, el cual contiene la variedad de su oferta para ofrecerla a sus clientes y cubrir sus necesidades.
Por lo anterior, la administración y mantenimiento de dicho catálogo es de vital importancia en cualquier tipo de farmacias, ya que al mantenerlo actualizado de manera constante se facilita la labor de ventas al contar con los precios más recientes, las ofertas y promociones vigentes y como efecto, se consiguen clientes más satisfechos.
También cobra relevancia el dar de baja aquellos productos que salieron del mercado o bien, por alguna razón obligatoria de la autoridad se suspende su venta.
¿Y cómo puedes implementar de forma correcta un catálogo de productos en tu negocio?
Es importante definir una política para las descripciones de los productos para que esta sea fácil y de la mayor información tanto al operador del punto de venta como al cliente, sobre todo en el giro farmacéutico, donde los medicamentos se manejan en varias presentaciones y dosis.
La clasificación de los productos también debe sujetarse a una política definida. El tener una clasificación bien estructurada facilitará la operación de la farmacia, ya que puede hacer más ágil la toma de inventarios, la asignación de promociones, el acomodo y dispensación de los productos.
Es deseable contar con instrucciones especiales, por ejemplo: antibióticos y controlados, o bien restricciones que puedan tener para entregas de servicio a domicilio, traspaso o venta en línea.
Otro beneficio de contar con un catálogo bien estructurado es el análisis de información que permitirá detectar fortalezas y áreas de oportunidad con base al comportamiento que pueda tener cada elemento de este.
Todas las características arriba descritas las incluye Pharmacy Soft, (hipervínculo a características) una solución integral y especializada en cadenas de farmacias. El catálogo de productos de Pharmacy Soft contiene los atributos necesarios para tener una clasificación adecuada, además de aquellos que son específicos para una farmacia como son laboratorio, presentación, sal, entre otros.
Un ERP como Pharmacy Soft es la base para contar con un catálogo de productos actualizado y alineado a tu estrategia de ventas. Y esta función es solo una de las tantas que te ofrece para mejorar la rentabilidad de tus farmacias.
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